よくある質問

以下をご確認ください。　
【推奨環境】
パソコン：Windows10/11、macOS Catalina 10.15 以降
スマートフォンまたはタブレット：Android 4.4 以上、iOS 7 以上

パスワードを忘れた場合はログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をしてください。
メールアドレル・アカウント名を忘れた場合は、お客様サポートまでご登録の氏名・電話番号・生年月日とログイン情報お忘れの旨記載し、ご連絡ください。

登録したメールアドレスが正しくない可能性があります。
メールソフトやセキュリティなどの設定をご確認ください。

ログイン後、画面右上の氏名をクリックし、「アカウント設定」から編集が可能です。
ただし、アカウント名は初回登録時のものからの変更はできません。

最終ログインから1年間です。
1年間ログインがないアカウント情報は自動的に消去され、受講履歴も消去されます。

各検定ごとに以下の受講期間を設けています。

コーチングレベル１ 受講開始日から180日
コーチングレベル２ 受講開始日から180日
コーチングレベル３ 受講開始日から365日
コーチングレベル４ 受講開始日から365日
知識編　　　　　　 受講開始日から180日
コーチングアルバイト版 受講開始日から180日
知識編アルバイト版 受講開始日から180日
※PDFテキストダウンロード期間も受講期間に準じます。

知識編、知識編アルバイト版については、年に一度最新版を発売いたします。
発売時期は毎年5月を予定しています。

すべての検定でテキストをPDFにてダウンロードいただけます。
ダウンロード期間は受講期間に準じます。

※紙テキストご希望の場合は、大学受験コーチング検定【PDF＋紙テキスト付】よりお申込みください。
※コーチングアルバイト版のPDFテキストはありません。

各検定、紙テキスト付とPDFテキストのみの2種をご用意しています。
紙テキストご希望の場合は、トップページまたは、大学受験コーチング検定【PDF＋紙テキスト付】よりお申込みください。

※コーチングアルバイト版はPDFテキスト、紙テキストいずれもありません。

大学受験コーチング体験版より、各レベルの講義内容とテストの一部を体験できます。
体験版受講には新規登録が必要です。

1.画面右上アカウント名 > アカウント設定 > 購入履歴 を開きます。
2.「領収書」のリンクをクリックします。
3.領収書が表示されます。必要に応じてプリントアウトをお願いします。

※領収書に出力される宛名を任意設定したい場合は、画面右上アカウント名 > アカウント設定　より編集できます。

お申込み後のキャンセル・返品はお受けできません（特定商取引法に基づく表示）。
ただし、当社の責任による不具合がある場合は、速やかに対応いたします。
詳細はお客様サポートまでお問い合わせください。

お客様サポートまでお問い合わせください。